Licencia de Uso SaaS
Última actualización: Junio 2026
1. Objeto de la licencia
Esta Licencia regula el uso de las plataformas SaaS, aplicaciones, módulos, paneles administrativos, sistemas empresariales, automatizaciones, servicios de inteligencia artificial y soluciones digitales proporcionadas por SsystemStudio.
2. Concesión de uso
SsystemStudio concede al cliente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma contratada durante la vigencia del servicio y conforme al plan, alcance o contrato correspondiente.
3. Propiedad del software
El software, código fuente, arquitectura, interfaces, flujos, documentación, modelos, diseños, componentes, metodologías, automatizaciones y mejoras desarrolladas por SsystemStudio son propiedad de SsystemStudio, salvo pacto distinto por escrito.
4. Propiedad de los datos del cliente
Los datos, archivos, registros, documentos, clientes, contactos, operaciones, reportes y demás información cargada por el cliente continúan siendo propiedad del cliente. SsystemStudio únicamente procesa dicha información para prestar el servicio contratado.
5. Restricciones de uso
- No copiar, revender, sublicenciar o distribuir la plataforma.
- No realizar ingeniería inversa, descompilación o extracción del código.
- No intentar vulnerar la seguridad del sistema.
- No acceder a datos, cuentas o entornos no autorizados.
- No usar el servicio para actividades ilícitas o maliciosas.
- No afectar la disponibilidad, integridad o rendimiento de la plataforma.
6. Usuarios y accesos
El cliente será responsable de administrar usuarios, roles, permisos, contraseñas, accesos internos y uso adecuado de la plataforma por parte de su personal, colaboradores o terceros autorizados.
7. Planes, límites y funcionalidades
El acceso a módulos, funcionalidades, almacenamiento, usuarios, automatizaciones, inteligencia artificial, integraciones, reportes, soporte y capacidad operativa dependerá del plan contratado, cotización, contrato u orden de servicio aplicable.
8. Pagos y vigencia
El uso de la plataforma estará condicionado al pago oportuno de las cuotas, licencias, mensualidades, anualidades, implementación, soporte o servicios contratados. La falta de pago podrá generar suspensión o terminación del acceso.
9. Servicios externos
Algunos servicios pueden depender de terceros, como hosting, dominio, correo, pasarelas de pago, APIs, servicios de nube, motores de IA, sistemas de mensajería o proveedores de infraestructura. Dichos servicios podrán cotizarse o contratarse por separado.
10. Inteligencia Artificial
Cuando la plataforma incluya funciones de inteligencia artificial, el cliente reconoce que los resultados generados pueden requerir revisión humana, validación operativa o supervisión antes de ser utilizados en decisiones críticas, legales, financieras, comerciales o de seguridad.
11. Seguridad y disponibilidad
SsystemStudio implementará medidas razonables para proteger la plataforma y procurar su disponibilidad. Sin embargo, ningún sistema tecnológico puede garantizar operación ininterrumpida o seguridad absoluta.
12. Suspensión del servicio
SsystemStudio podrá suspender temporalmente el acceso en caso de incumplimiento de pago, uso indebido, riesgo de seguridad, actividad ilícita, abuso de recursos o violación de esta licencia.
13. Terminación
Al terminar la relación contractual, el cliente deberá dejar de utilizar la plataforma. La exportación, eliminación o conservación de datos se realizará conforme al contrato, política aplicable o acuerdo entre las partes.
14. Limitación de responsabilidad
SsystemStudio no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades, interrupción del negocio, decisiones tomadas por el cliente, mal uso de la plataforma o afectaciones derivadas de terceros, salvo acuerdo expreso por escrito.
15. Modificaciones
SsystemStudio podrá actualizar esta Licencia de Uso SaaS para reflejar cambios legales, comerciales, tecnológicos u operativos. Las modificaciones serán publicadas en esta página.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Licencia de Uso SaaS, puede contactarnos en:
SsystemStudio
contacto@ssystemstudio.com
https://ssystemstudio.com
México